사측은 A씨에게 가발 착용을 권유했다……………………………………………………………..
1. 취업 빙하기 시대, 외모도 스펙이 되어버린 씁쓸한 현실
바늘구멍보다 좁은 취업 문을 통과하기 위해 청년들은 수십 개의 자격증을 따고 외국어를 공부하며 밤낮없이 스펙을 쌓습니다. 하지만 개인의 노력으로는 절대 바꿀 수 없는 선천적인 ‘외모’나 ‘신체적 조건’ 때문에 채용의 문턱에서 억울하게 좌절하는 사례가 여전히 발생하고 있습니다. 최근 한 기업이 신입사원 채용 과정에서 지원자가 ‘대머리(탈모)’라는 황당한 이유로 합격을 일방적으로 취소한 사건이 국가인권위원회(인권위)에 접수되며 사회적인 공분을 샀습니다.
2. 가발 착용 거부하자 돌변한 회사, “대머리라서 일할 수 없다”
진정서를 제출한 구직자 A씨는 최근 건물 시설 관리 업무를 담당하는 한 용역 기업에 입사 지원서를 냈습니다. 면접 당시 회사의 인사팀장은 A씨의 경력을 긍정적으로 평가하며 “출퇴근이 용이하도록 회사 근처에 거주해야만 채용할 수 있다”는 확답을 주었습니다. 합격에 대한 부푼 꿈을 안은 A씨는 무리해서 회사 인근에 월세방까지 계약하며 출근 준비를 마쳤습니다.
하지만 면접 열흘 후, 인사팀장은 갑자기 태도를 돌변하여 A씨에게 일방적인 ‘채용 불가’ 통보를 내렸습니다. 인사팀장이 밝힌 불합격의 사유는 업무 능력 부족이나 자격요건 미달이 아니었습니다. 다름 아닌 ‘대머리여서 우리 회사에서 일할 수 없다’는 모욕적인 통보였습니다. 실제로 면접 당시 사측은 A씨의 탈모를 지적하며 ‘가발 착용’을 강권했는데, A씨가 개인의 자유를 이유로 이를 거부하자 끝내 외모를 핑계로 입사를 취소해 버린 것입니다. 미안했는지 인사팀장은 인근의 다른 동종업계 회사를 소개해 주겠다고 제안했지만, A씨의 상처받은 자존심은 회복될 수 없었습니다.
3. 국가인권위원회의 철퇴와 고용 평등권의 확립
억울함을 참지 못한 A씨는 국가인권위원회에 진정을 넣었습니다. 조사 과정에서 사측은 “A씨가 당사의 자격요건을 충족하지 않아 채용하지 않은 것일 뿐, 탈모 때문이 아니다”라며 발뺌했습니다.
하지만 인권위의 판단은 단호했습니다. 인권위는 “A씨가 사측이 소개해 준 동종업계 다른 회사에 아무런 문제 없이 곧바로 입사하여 업무를 수행하고 있는 점을 미루어 볼 때, 자격요건 미달이라는 사측의 해명은 거짓이며 명백히 외모(탈모)가 채용 거부의 핵심 이유”라고 일축했습니다.
나아가 인권위는 “탈모로 인한 대머리는 개인이 인위적으로 선택할 수 없는 자연적인 생리 현상이자 신체적 조건”이라고 명확히 못 박았습니다. 서비스직이든 시설 관리직이든 업무의 본질적 수행과 전혀 무관한 탈모를 이유로 채용에 불이익을 주거나 가발 착용을 강요하는 행위는 헌법이 보장하는 평등권을 심각하게 침해하는 ‘합리적 이유가 없는 고용 차별 행위’라고 강력하게 지적하며, 해당 기업에 재발 방지 대책을 세울 것을 공식 권고했습니다. 이 판례는 탈모인들의 인권을 보호하고, 대한민국 채용 시장에 만연한 외모 차별주의에 경종을 울린 의미 있는 결정으로 평가받고 있습니다.
